Tasques principals:
* Atenció al client: Trucades, whatsapps, e-mails i formularis web.
* Gestió d'incidències: Resolució de problemes amb les comandes dels clients.
* Suport logístic: Coordinació amb transportistes i control d'enviaments.
* Manteniment de la base de dades: Actualització d'informació de la web.
* Gestió de devolucions: Receiving, validating and registering returned packages, as well as administrative resolution.
* Suport en altres àrees: Cobrir períodes de vacances o absències del personal.
Requisits lingüístics:
* Català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
* Español (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
* Anglès (parlat a2 - bàsic, escrit a2 - bàsic)