Busquem un/a Service Design Lead Senior, amb més de 8 anys d’experiència liderant projectes de transformació digital i cultural complexes per a grans organitzacions, equilibrant l’abast, pressupost i entregues amb la cura de l’ambient de treball i els equips.
Formaràs part de l’equip de Fail Fast, un estudi digital amb més de 70 perfils multidisciplinars que milloren a diari productes, serveis i marques a través del disseny i la comunicació. Tindràs accés a un programa de creixement basat en sessions de Power-Up i mentoring, amb espais de co-creació i possibilitat de formar-te i certificar-te en múltiples especialitats. Tot això, en unes oficines situades a Barcelona molt a prop de la platja.
Què faràs?
* Participar a les sessions de comitè amb el client per valorar l'evolució del projecte, identificar riscos i accions pal·liatives.
* Participar en les sessions de govern d'estratègia, disseny i tecnologia per revisar els progressos i els resultats, resoldre bloquejos i acordar prioritats.
* Gestionar diversos projectes de gestió del canvi, redefinició de processos i serveis i comunicació interna al tàndem, de principi a fi.
* Gestionar equips creatius de diferents especialitats i propiciar un entorn de col·laboració positiu.
* Gestionar un pressupost elevat i costos vetllant pels lliuraments puntuals però amb temps realistes i sans per als equips.
* Valorar amb els Heads i els Dissenyadors Sèniors les estimacions d'esforç.
* Generar informes d'acords d'abast, canvis de prioritats, resultats…
* Coneixements avançats en estratègia d’empresa, serveis i productes digitals i innovació.
* Àmplia experiència en projectes de transformació de processos interns i canvis culturals dins d’una organització amb un alt grau de complexitat legal, administrativa i documental.
* Excel·lents dots d'escolta i comunicació per presentar, tractar i negociar amb executius.
* Gran habilitat de moderació per facilitar acords que equilibrin les prioritats del client amb les capacitats dels equips, costos i temps.
* Alta capacitat d’intel·ligència emocional i gestió d’expectatives.
* Àmplia flexibilitat per adaptar-se als canvis i bloquejos i rapidesa en el plantejament de solucions alternatives per formular un nou pla i ajudar l’equip a adaptar-se.
* Habilitat demostrada per crear i actualitzar la documentació, pla, assignacions i pressupost de diversos equips per al mateix projecte alhora.
* Domini del català (mínim nivell C), espanyol i anglès (mínim B2).
* Estudis de màrqueting i relacions públiques.
* Experiència en la gestió de equips creatius i campanyes 360.
* Coneixement especialitzat de comunicació i estratègia de marca i actualitzat a les noves tendències i formats.
* Experiència contrastada en agència d'almenys 5 anys desenvolupant idees i conceptes creatius per a marques internacionals.
Condicions laborals:
* Model de teletreball híbrid.
* Apostem per la conciliació. Gaudeix de flexibilitat horària i de totes les tardes lliures els divendres i els mesos de juliol i agost.
* Fem pinya! Coneix als teus companys/es en les activitats que organitzem periòdicament de manera presencial i virtual: PowerUps, All Hands, Team Building…
* Oferim recursos formatius com a certificacions, classes d'anglès i català online o plataformes com Udemy for Business i isEazy.
* Pla de Retribució flexible: Tiquet transport i guarderia, assegurança mèdica, dental i de vida.
* Programa de referències: si ens presentes a un/a amic/ga i acaba sent part de SEIDOR Opentrends tens premi!
* Compromís amb la diversitat i igualtat d'oportunitats.
#J-18808-Ljbffr