Estudios mínimos:
Grado - Grado en Turismo
Experiencia mínima:
Al menos 2 años
Imprescindible residente en:
Provincia Puesto Vacante
Idiomas requeridos:
Inglés - Nivel Avanzado
Español - Nivel Nativo o Bilingüe
Catalán - Nivel Avanzado
Conocimientos necesarios:
Dirección de hotel, dirección de personal, idiomas, recepción de hotel
Requisitos mínimos:
1. Formación universitaria en Turismo, ADE o similares relacionadas con gestión hotelera.
2. Se valorará Máster en Dirección y Gestión Hotelera.
3. Preferentemente con experiencia mínima de 3-5 años en puesto similar. Se valorará experiencia en hotel de 3***.
4. Nivel alto de inglés y se valorarán otros idiomas.
5. Residir en la provincia de Lleida.
6. Buscamos un profesional con capacidad de liderazgo, de gestión de personas y recursos económicos, tecnológicos y otros. Orientado a la consecución de objetivos. Sociable, con empatía y amabilidad, excelente trato al cliente.
Descripción:
Hotel, con una calificación de 3*** estrellas, situado en un entorno natural de la provincia de Lleida. Se responsabilizará de la eficiencia en la prestación de servicios del hotel y de la satisfacción de los clientes, aplicando las políticas operativas y gestionando los recursos humanos y materiales.
FUNCIONES:
1. Planificar, organizar y coordinar el funcionamiento del hotel (servicios al cliente, gestión del personal y administración del hotel).
2. Dirigir, supervisar y formar al personal. Contratar a los nuevos miembros.
3. Comprobar la calidad para garantizar los estándares esperados en servicio al cliente, decoración, servicio de limpieza, banquetes, restauración, etc.
4. Elaborar y promover estrategias de marketing.
5. Gestionar y coordinar la contabilidad, presupuestos, cálculo de las cifras de explotación. Establecer tarifas para las habitaciones y esforzarse por alcanzar los objetivos de beneficios.
6. Supervisar el mantenimiento, las existencias y el mobiliario, tratar con contratistas y proveedores, y encargarse de una seguridad eficaz.
7. Coordinar las actividades de recepción, bienvenida y registro.
8. Garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias, de seguridad laboral, de licencias y otras normativas legales.
Tipo de contrato: indefinido, jornada completa
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