Helpdesk Funcional - Soporte a Usuarios¿Te apetece formar parte de una compañía del sector IT?Si estás buscando un proyecto estable y seguir evolucionando en tu carrera profesional acompañado del mejor talento, en PSS queremos conocerte.Actualmente estamos seleccionando un perfil de soporte funcional a usuarios para incorporarse a un proyecto en el ámbito de los servicios sociales, donde darás apoyo directo al uso funcional de la aplicación wSocial.Para ello, ¿qué necesitamos?Experiencia mínima de 2 años en soporte funcional a usuarios.Experiencia previa en análisis y gestión de incidencias.Conocimiento de herramientas de ticketing (preferentemente Remedy).Manejo funcional de Power BI (nivel usuario).Capacidad de comunicación, documentación y aprendizaje funcional.Nivel alto de catalán (imprescindible).Y llegados a este punto... ¿qué te ofrecemos?Contrato indefinido con PSS, brindándote estabilidad laboral.Proyecto sólido y estable.Plan de carrera y formación continua, impulsando tu crecimiento profesional.Retribución flexible con ventajas fiscales.Campaña de referenciados.Portal de descuentos en tecnología, viajes, moda y más.PSS comprometida con la Igualdad soporte, power bi, ticketing,