En Capitole seguimos creciendo y queremos hacerlo contigo! Estamos buscando un/a Ingeniero/a de Soporte Nivel 2 con al menos 3 años de experiencia Funciones:Soporte de Nivel 2 para la gestión de endpoints, utilizando herramientas como Intune y SCCM, entre otras, incluyendo la resolución de problemas de hardware y software, el despliegue y gestión de sistemas operativos, configuraciones y aplicaciones, asegurando la seguridad de los endpoints a través del cumplimiento de los estándares de la empresa, actualizaciones y otras medidas.Reportando directamente a gerente de sistemas.Encargarse de los incidentes de usuario relacionados con aplicaciones empresariales en el lugar de trabajo y endpoints con un 90% de dedicación. El resto del tiempo colaborará con sus compañeros en diferentes proyectos de transformación. Requisitos:Conocimiento técnico para resolver problemas e incidentes en endpoints (Windows, IOS, Android).Conocimiento técnico y experiencia administrando Intune en cuanto a gestión de dispositivos y configuraciones/políticas de seguridad/políticas de cumplimiento/autopilot.Conocimiento técnico en SCCM. Despliegue de sistemas operativos, despliegue de software e informes a través de SCCM.Experiencia trabajando con "ServiceNow" (o similar) y el proceso de Gestión de Cambios.Conocimiento técnico en la administración de Usuarios y Computadoras AD y la configuración de GPOs.Experiencia en el desarrollo, prueba y despliegue de paquetes de software empresarial para todos los usuarios corporativos, incluyendo aplicaciones no Microsoft.Experiencia en el despliegue de parches de seguridad de sistemas operativos y actualizaciones de versiones utilizando Intune.Experiencia en la creación de imágenes del sistema operativo Microsoft Windows para el despliegue a nivel corporativo.Experiencia en controladores de hardware como parte del empaquetado y despliegue de imágenes de Windows.Experiencia gestionando un entorno híbrido (dispositivos locales + dispositivos unidos a Entra ID). Ubicación: Presencial oficinas en Cornellá ́ ? Flexibilidad laboral Remuneración flexible - 1200 euros en ó para que lo utilices en lo que tú quieras (eventos tecnológicos, libros, formaciones, certificaciones etc.) - é - Seguimiento con tu equipo todos los meses para tener un continuo feedback - Retribución Flexible (Tickets Restaurante, Tickets Transporte, Guardería) - Andjoy (Gymfor ️-Descuentos en grandes marcas para (Club Capitole) Aún no nos conoces? Descúbrenos Mira lo que opinan de nosotros El empleado/a se adherirá a las políticas de seguridad de la información:- Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja.- Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.- Tendrá que firmar un NDA.