Coordinador / a de Logística (Inglés e Italiano Alto)
Empresa: HH Hunters
Qué buscamos?
Buscamos a alguien con al menos 2 años de experiencia como Coordinador / a de Logística, que esté listo para asumir un papel clave en nuestro cliente.
Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades interpersonales y una especial pasión por el sector de la alimentación, sigue leyendo. Te estamos buscando!
Requisitos:
1. Fluidez en inglés e italiano es obligatoria
2. Detallista con excelentes habilidades organizativas
3. Experiencia en roles similares de soporte comercial
4. Experiencia en cualquier sistema ERP
5. Competencia en aplicaciones de MS Office
6. Nivel avanzado en Microsoft PowerPoint
7. Nivel avanzado en Microsoft Excel
8. Entusiasta y con ganas de aprender
9. Residencia en Barcelona
Responsabilidades:
Te unirás a un equipo dinámico de Logística y Atención al Cliente compuesto por más de 20 personas. Este equipo es responsable de gestionar las operaciones diarias del negocio, incluyendo almacenes, entregas a clientes, exportaciones fuera de Europa y la planificación de la demanda.
Con el crecimiento esperado del negocio en Europa, están añadiendo nuevos miembros al equipo que estarán específicamente involucrados en sus operaciones en la UE.
Serás responsable de una parte del soporte de ventas, gestión de entregas en toda la UE, seguimiento de envíos, manejo de no conformidades, el proceso de reconciliación de stock con los 3PL de la UE, el mantenimiento y gestión de toda la información dentro de nuestro ERP, así como otros proyectos dentro del departamento.
1. Tomar, confirmar e ingresar pedidos de clientes y órdenes de compra
2. Monitorear y tratar con clientes, en estrecha colaboración con los departamentos comercial, logístico y de calidad
3. Enviar muestras de productos a los clientes cuando sea necesario, manejando las muestras en la oficina o coordinando con los almacenes para solicitarlas del inventario
4. Enviar cotizaciones de precios a los clientes, en coordinación con el equipo de gestión de productos y recopilando la información necesaria
5. Asistir en la calificación de oportunidades
6. Ingresar oportunidades y cotizaciones en el sistema CRM
7. Monitorear los envíos a los clientes y garantizar un alto nivel de servicio al cliente en todo momento
8. Revisar y controlar los niveles de inventario para cuentas clave, asegurando suficiente stock para contratos
9. Organizar entregas a clientes desde almacenes en el Reino Unido y la UE por carretera, ferry y mensajería
10. Comunicarse con clientes, almacenes y transportistas
11. Ingresar la información correcta en el sistema interno para crear asignaciones y órdenes de almacén
12. Facturar a los clientes de manera oportuna, con el cálculo correcto del IVA
13. Preparar documentos de envío (instrucciones de almacén, listas de empaque, facturas comerciales, notas de mercancías peligrosas, etiquetas de empaque, etc.)
14. Manejar consultas, quejas, no conformidades y otros aspectos de servicio al cliente según sea necesario
15. Realizar conciliaciones de inventario mensuales y manejar consultas adicionales del departamento financiero
16. Procesar facturas de cargos de almacenes, transportistas y otros proveedores
Qué te ofrecen:
1. Crecimiento personal, incluyendo oportunidades de formación y desarrollo
2. Eventos de la empresa
3. Salario: En función de la experiencia 30.000 - 35.000 B / A más bonus.
4. Modelo híbrido
Si estás listo / a para dar el siguiente paso en tu carrera profesional y te motiva la idea de contribuir a un proyecto emocionante, queremos conocerte!
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