ZIGURAT Institute of Technology es mucho más que una Institución Educativa Superior Online; es un network global que ha logrado unir industria, tecnología, profesionales y la mejor práctica docente, para contribuir al avance de la sociedad con una propuesta educativa avanzada, innovadora y disruptiva.
En ZIGURAT necesitamos incorporar un/a Student Assistant - Tutor/a Académico con alto nivel de inglés y español para formar parte de nuestro Departamento Académico. Te responsabilizarás de la atención al alumno de los programas en INGLÉS y ESPAÑOL, trabajando colaborativamente tanto con el equipo docente como con las demás áreas de ZIGURAT.
Tus funciones incluirán:
* La comunicación, atención, seguimiento y satisfacción de los alumnos.
* Garantizar el éxito de los alumnos en términos de finalización del programa.
* Actualización del campus virtual, manteniendo una estructura lógica y coherente que le facilite la experiencia al alumno.
* Aplicar en tiempo y forma los procesos de gestión del alumno definidos
* Realizar seguimiento y análisis de las encuestas efectuadas a los alumnos.
* Realizar propuestas de mejora en la gestión de los alumnos.
Requerimos:
* Estudios universitarios completos a nivel de Licenciatura/Diplomatura/Grado.
* Excelente nivel de inglés (proficiency o similar demostrable) y español.
* Valorable experiencia previa en el sector educativo.
* Facilidad de aprendizaje de nuevas herramientas tecnológicas.
* Dominio de MS Office. Valorables conocimientos de CANVAS u otros LMS.
* Imprescindible estar en posesión de permiso de trabajo.
Si eres una persona inquieta, responsable, organizada y apasionada, con capacidad comunicativa, habilidades sociales y orientación al cliente y te ves identificado con las cualidades y experiencia mencionadas, no dudes en aplicar, estaremos encantados de conocerte.
Ofrecemos:
* Contrato de sustitución de maternidad a jornada completa (40h semanales).
* Horario flexible de 10-11h y de 19 a 20.30h de lunes a jueves con posibilidad de salir entre 18 y 19h el viernes.
* Incorporación a un equipo dinámico, innovador, internacional, paridad 50-50 y con muy buen ambiente laboral.
* Formación continua.
* Formar parte de una empresa consolidada, con 21 años en el mercado y presencia a nivel internacional (Alumnos de +70 países).
* Incorporación inmediata.
* Paquete retributivo competitivo según perfil fijo + variable. Posibilidad adhesión paquete retribución flexible.
* A partir de los 3 meses posibilidad de combinar presencialidad y Home Office.