¿Buscas un puesto estable?
¿Te apasiona el trato con el cliente y dar un trato personalizado?
¿Te gustaría trabajar en una importante empresa italiana especializada en la distribución de muebles y complementos de decoración, en su centro de La Llagosta?
Entonces, no lo dudes e ¡inscríbete! ¡Trabajarás en un ambiente cercano, inspirador y ambicioso!
Trabajarás en una empresa italiana especializada en la gran distribución organizada de muebles y complementos de decoración en el área de Atención al cliente en sus instalaciones ubicadas en La Llagosta.
Tu misión será brindar información, asistencia técnico/a y soporte de ventas a clientes actuales y potenciales. Te encargarás de la fidelización del cliente ofreciendo una excelente experiencia telefónica.
Tus funciones serán:
* Realizarás la atención telefónica al cliente.
* Proporcionarás la información solicitada de la forma más clara y exhaustiva posible y gestionarás el cliente hasta la resolución del problema.
* Te asegurarás de proporcionar al interlocutor la asistencia técnico/a adecuada o, si es necesario, buscar la información necesaria utilizando los recursos disponibles.
* Te encargarás de satisfacer las necesidades del cliente y ofrecerás asistencia personalizada.
* Proporcionarás información sobre los productos y servicios de la empresa.
* Procesarás pedidos y solicitarás formularios.
* Tomarás nota de la información importante durante la interacción con los clientes y gestionarás las peticiones según los procedimientos.
* Identificarás los problemas que puedan tener los clientes.
* Gestionarás las solicitudes de los clientes.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.
Requisitos
* Experiencia previa en ámbito similar.
* Disponibilidad para trabajar domingos de libre apertura y festivos de manera rotativa.
¿Qué ofrecemos?
* Tu contrato será indefinido directamente en la plantilla de la empresa.
* Tu incorporación será para el 17 de febrero, empezarás con un mes de formación de Lunes a Sábado de 38 horas semanales.
* Ofrecemos tanto turnos de mañana como de tardes de Lunes a Sábado, de 30 horas semanales con dos días de descanso a la semana.
* Tu salario será de 18.000€ brutos anuales por 30 horas semanales.
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