Grupo Viajes El Corte Inglés es uno de los mayores grupos turísticos europeos, con una importante presencia internacional en 20 países en tres continentes, destacando México, España, Portugal y Chile. Se trata de una compañía de venta omnicanal con una importante presencia en el entorno online y una potente red de agencias minoristas propias, tanto en España, como en otros países europeos y en los principales mercados de América.
Queremos contar con nuevos/as compañeros/as agentes de venta de producto vacacional para nuestro Contact Center en l'Hospitalet del Llobregat (Barcelona).
¿En qué consistirá tu trabajo con nosotros?
* Comprender y satisfacer las necesidades del cliente del mercado que trabajes.
* Buscar, seleccionar y cerrar las reservas en línea de las mejores opciones de viaje para el cliente mediante el teléfono y nuestros sistemas informáticos.
* Realizar el seguimiento pre-venta y postventa de cartera de clientes.
* Fidelizar a los clientes.
* Cumplir con los objetivos mensuales.
Para realizar todas estas tareas es fundamental que cuentes con:
* Al menos 2 años de experiencia en puestos comerciales.
* La experiencia en el sector turístico y más concretamente en venta de producto vacacional, será valorable.
* Dominio del paquete Office.
* Facilidad para trabajar en equipo.
* Ambición para el cumplimiento de los objetivos marcados por los responsables del área.
* Capacidad de asumir objetivos planteados en la empresa y seguir los procedimientos establecidos para su cumplimiento.
* Facilidad para el trato con clientes de empresa y con los interlocutores habituales internos y externos.
Si quieres formar parte de nuestro grupo y reúnes los requisitos principales del puesto, ¡no dudes en aplicar a esta oferta! ¡Te esperamos!
Se valorará especialmente las personas que tengan una discapacidad acreditable igual o superior al 33%
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