Acerca de IMA
Somos una startup innovadora situada en el centro del sector health-tech, comprometidos/as con elevar la calidad de vida de la comunidad polimedicada en España y Europa. Nos dedicamos a simplificar la vida de personas con tratamientos polimedicados, facilitando la organización diaria de su medicación. Cada día, estamos transformando la industria de la salud, brindando una gestión de medicación eficiente y sin complicaciones a miles de pacientes. ¿Te animas a formar parte de la revolución de la salud con nosotros/as?
¿Qué buscamos?
En IMA estamos buscando a un/a Representante de Atención al Paciente con un fuerte deseo de aprender y crecer y con ganas de formar parte de nuestro equipo de Operaciones.
Responsabilidades
1. Programar y coordinar contacto telefónico personalizado con los/las pacientes registrados.
2. Gestionar los tratamientos de los pacientes, comprendiendo las indicaciones del profesional médico.
3. Introducir la información necesaria para la admisión de pacientes y el registro en el software de gestión.
4. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
5. Actualizar los cambios y novedades que se producen en el equipo de Operaciones.
Requisitos
1. Técnico/a en Farmacia o Licenciado/a en Farmacia. (excluyente)
2. +2 años de experiencia trabajando en farmacia o en roles similares.
3. Sólidos conocimientos de la medicación prescrita y de medicamentos genéricos.
4. Manejo avanzado de herramientas de ofimática. (Microsoft Office, Outlook)
5. Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
6. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación orientada al cliente.
7. Atención al detalle y capacidad para seguir los procesos y procedimientos internos.
8. Actitud positiva y empática hacia las necesidades del paciente.
¿Qué ofrecemos?
1. Súmate a un proyecto con gran impacto social.
2. Oportunidades únicas de crecer y desarrollarte en una empresa en pleno crecimiento, actualmente en una emocionante fase de expansión internacional.
3. Aprende e innova en un ambiente súper dinámico de startup, ¡rodeado de un equipo excepcional!
4. Modalidad híbrida (4 días en oficina en Barcelona, 1 desde casa).
5. Disfruta de 26 días para recargar energías: 22 días laborables de vacaciones + 2 días de libre disposición + el 24 y 31 de diciembre!
6. Café y té ilimitados esperándote en nuestro espacio office.
7. Nuestra oficina está a solo 3 min de la estación Fabra i Puig.
Si sientes que esta oportunidad es para ti, ¡te esperamos!
¿Quieres conocer más acerca de nosotros/as? ¡Visita nuestras redes!
Página web: ima.health/es
Instagram: imahealth_es/
Opiniones sobre IMA: https://rb.gy/y5ya4l
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