Estamos buscando un/a coordinador/a de empleados para comercio ubicado en Cabrera de Mar. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestra misión de proporcionar experiencias excepcionales a nuestros clientes!
Responsabilidades:
* Gestionar eficientemente las consultas y quejas de los clientes, asegurando respuestas oportunas y satisfactorias.
* Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, identificando oportunidades para mejorar su experiencia.
* Coordinar con diferentes equipos internos para resolver problemas y mejorar los procesos de atención al cliente.
* Supervisar la calidad del servicio al cliente y proponer iniciativas para su mejora continua.
* Contribuir al desarrollo de estrategias para fomentar la lealtad y retención de clientes.
Requisitos:
* Experiencia previa de 1 año mínimo como supervisor/a.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.
* Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Contracte laboral indefinit
- Jornada parcial (30 hores - jornada setmanal)
- Salari mensual brut des de '1000' fins a '1250'
#J-18808-Ljbffr