Para reforzar el servicio al cliente en Ibéria de empresa de referencia en el sector deportes de montaña y asegurar el seguimiento administrativo de los pedidos de clientes, GD Selección by GD Asesoria selecciona un / a :
Responsabilidades:
* Tramitación y seguimiento de pedidos de distribuidores de material de montaña y trabajos verticales, devoluciones e incidencias.
* Informar sobre la disponibilidad de productos y plazos de entrega.
* Asegurar un primer nivel de respuesta técnica en la utilización de productos a clientes y equipo de ventas.
* Asesorar a los clientes en los diferentes productos o servicios.
Requisitos:
* Experiencia en atención al cliente.
* Buen nivel de portugués hablado y escrito.
* Habituado a trabajar con CRM y / o ERP (SAP).
* Deseable conocimientos de productos destinados a los trabajos verticales, escalada y / o alpinismo.
Ofrecemos incorporación a filial ibérica de compañía multinacional de referencia en el sector deportes de montaña y trabajos verticales.
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