¿Te gustaría unirte a un equipo internacional que trabaja para mejorar el futuro del sector de la salud? ¿Quieres contribuir a mejorar la vida de millones de personas? Grifols es una compañía global del sector de la salud que desde 1909 mejora la salud y el bienestar de las personas en todo el mundo. Somos líderes en medicamentos hemoderivados y medicina transfusional y desarrollamos, producimos y comercializamos medicamentos, soluciones y servicios innovadores en más de 110 países y regiones.
Creemos que la diversidad aporta valor a nuestro negocio, a nuestros equipos y a nuestra cultura. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y nuestra misión es ofrecer un entorno inclusivo donde las diferencias sumen a nuestra compañía.
Desde Grifols Movaco S.A., se precisa la incorporación de un Administrativo/a Front Office en el departamento de atención al cliente.
Tus responsabilidades serán
* Brindarás atención al cliente a través de call center y correo electrónico.
* Registrarás las reclamaciones de servicio.
* Regisrarás las incidencias de clientes en la plataforma de servicio técnico.
Quién eres
Para realizar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de llevar a cabo las responsabilidades de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades, formación y/o capacidad requeridos. Se pueden realizar adaptaciones del puesto para que las personas con diversidad funcional puedan realizar las tareas del puesto.
* Tienes un CFGM/CFGS en Administración y Finanzas, Gestión de ventas y Espacios Comerciales o similar.
* Cuentas con experiencia en puestos de atención al cliente, preferiblemente en entornos industriales o corporativos.
* Se valorará un nivel de inglés intermedio.
* Se valorarán conocimientos en SAP.
* Eres una persona proactiva, organizada, detallista y tienes excelentes habilidades de comunicación.
Lo que ofrecemos
Formar parte de Grifols significa la oportunidad de trabajar en un entorno de proyección internacional dónde se promueve la igualdad de oportunidades.
Significa la oportunidad de desarrollarte profesionalmente, de disponer de formación continua y de integrarte en un equipo de profesionales en el que la aportación individual de cada uno cuenta. Nuestro compromiso es mantener un entorno que favorezca el desarrollo profesional de nuestros empleados en un buen ambiente de trabajo.
El capital humano de Grifols es clave tanto en el desarrollo de las actividades como en el proceso de expansión de la compañía.
Si estás interesado/a en crecer con nosotros y tu perfil encaja con esta oportunidad profesional, mándanos tu cv.
Horario flexible: Lunes-Jueves 8 a 17h y Viernes 8 a 15h.
Contrato de trabajo: indefinido
Flexibility for U Program: 2 días de trabajo remoto
Ubicación:
www.grifols.com
Ubicación: SPAIN : España : Parets del Valles:P12
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