Desde Temporal Transfer buscamos personal de recepción para importante hotel de Barcelona, para incorporación inmediata.
Las funciones serán :
* Realizar las tareas relacionadas con el check-in / check-out y los procedimientos de atención al público.
* Solucionar las posibles incidencias o reclamaciones que se puedan producir durante el turno, según lo indicado por la organización.
* Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno.
* Dar soporte al personal de recepción y conserjería ante posibles ausencias.
* Ocuparse del servicio de Room Service nocturno cuando un / a Cliente / a lo solicite.
* Jornada : 40 horas semanales
* Salario según Convenio de Barcelona
Requisitos mínimos :
* Diplomatura en Turismo o formación en Gestión de Alojamientos Turísticos.
* Experiencia en el puesto de 1 año.
* Dominio del español, catalán e inglés.
* Conocimientos de francés o alemán.
* Se valorarán los conocimientos de informática a nivel usuario, aplicaciones de gestión hotelera, curso de atención a los clientes y / o protocolo.
* Se busca un perfil con habilidades sociales como la empatía, asertividad, buen / a comunicador / a, escucha activa y resolutivo / a.
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