FUNCIONES PRINCIPALES:
* Atención al cliente (directa, telefónica y por e-mail).
* Realizar el Check - In y el Check - Out de los clientes.
* Realizar facturación, cobro y arqueo de caja, bajo la supervisión de un/a recepcionista.
* Archivo, control y actualización de base de datos.
* Realizar tareas auxiliares de recepción tales como entrega de información turística, venta de excursiones, informar de las actividades y servicios que ofrece el Resort.
* Colaborar con el/la recepcionista en la atención y solución de posibles incidencias y/o reclamaciones presentadas por los clientes.
Requisitos:
* EXPERIENCIA PREVIA: 1-3 años en puesto similar.
* COMPETENCIAS TÉCNICAS: Grado Universitario de Turismo. Nivel medio de ofimática. Idiomas: inglés, francés y/o alemán.
* OTROS REQUISITOS: Conocimiento de alemán y/o holandés. Orientación al cliente. Flexibilidad Horaria. Resolutivo/a.
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