Descripción:
Garantir una correcta atenció al client, així com gestionar l’àrea de comandes, gestió d’e-commerce i servei postvenda, seguint l’estratègia comercial marcada per la companyia, amb l’objectiu de garantir la satisfacció i fidelització del client.
1. Atenció al client
2. Gestió i revisió de comandes
3. Coordinació d’expedicions i muntatges
4. Gestió d’e-commerce
5. Preparació de documentació per a exportació
6. Gestió d’incidències
7. Resolució de dubtes tècnics i instruccions de muntatge
8. Seguiment de pressupostos i registre de cotitzacions amb el client
9. Suport a les accions comercials desenvolupades per l’equip comercial
Es valoraran coneixements de francès.
Experiència en departament comercial backoffice.
Nivell alt d’anglès i ofimàtica.
Es valoraran positivament coneixements d’e-commerce, interiorisme, disseny i vendes.
#J-18808-Ljbffr