Teleperformance España, con más de 4.700 empleados en 10 locaciones (certificada en Great Place to Work y Top Employer) busca Agentes de atención al cliente con Catalán para un importante cliente líder en el sector bancario.
¿Cómo será tu día a día?
* Retención y fidelización de clientes.
* Analizar y adaptarse a las necesidades, intereses y motivaciones para ofrecer el servicio más adecuado, cerrando con éxito las ventas.
* Asesoramiento profesional al cliente.
* Tratamiento adecuado ante los planteamientos del cliente.
* Superar reticencias y objeciones.
* Actualizar la información necesaria en la base de datos.
Requirements:
Requisitos:
* Educación secundaria o equivalente.
* Experiencia en ventas en el entorno de call center.
* Español y Catalán fluidos, tanto a nivel hablado como escrito.
* Nivel avanzado de Inglés.
* Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto a nivel hablado como escrito.
Benefits:
Ofrecemos:
* Jornada completa, (39 horas/semana), de Lunes a Viernes, de 11.00 a 20.00.
* Salario según convenio + bonus.
* Incorporación a una compañía internacional.
* Formación inicial y de forma continua.
* Desarrollo profesional dentro de la empresa.
* Beneficios extrasalariales.
* Participación en nuestros concursos para ganar fantásticos premios.
* Genial ambiente de trabajo con nuevos eventos cada mes!
Horario laboral:
Jornada completa
Horario semanal:
De lunes a viernes
Tipo de contrato:
Contrato indefinido
Ubicación del trabajo: Una ubicación
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