Desde Gi Group necesitamos incorporar a varios agentes telefónicos para trabajar en un Call Center ubicado en Zona Franca (Barcelona) para atención al cliente de una entidad bancaria.
Responsabilidades:
* Recepción de llamadas para resolver consultas/incidencias.
* Emisión de llamadas para confirmar datos con el cliente.
* Dar soporte informativo mediante correo electrónico.
* Ayudar a los clientes en transacciones online vía página web y/o aplicativo.
Requisitos:
* Experiencia: 1 año en atención al cliente.
* Estudios: Primarios completos.
* Idiomas:
* Catalán: hablado C2, escrito C2.
* Español: hablado C2, escrito C2.
* Inglés: hablado C1, escrito C1.
1. Competencias: Habilidades comunicativas.
2. Contrato laboral: Indiferente.
3. Jornada: Parcial (31 horas semanales).
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo.
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