Grupo Asegurador busca el/la Delegado/a de la oficina de Barcelona. Su misión será proceder en el cumplimiento de todos los ámbitos de la delegación, entendiendo tal, como una unidad de negocio. El/la delegado/a deberá reportar al Director de Zona, y sus funciones a realizar serán las de:
* Definición y ejecución de estrategias: Diseñar y coordinar la implementación de los planes operativos de la Delegación, asegurando su alineación con los objetivos generales de la compañía.
* Liderazgo y gestión de equipos: Dirigir y supervisar un equipo compuesto por aproximadamente 50 personas, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y eficiente.
* Gestión presupuestaria: Colaborar en la elaboración del presupuesto anual de la Delegación, asegurando el control y optimización de los gastos.
* Seguimiento financiero: Supervisar y analizar la Cuenta de Resultados de la Delegación, implementando medidas correctivas cuando sea necesario.
* Cumplimiento de normativas: Transmitir, supervisar y garantizar la aplicación de las políticas, normas y procedimientos generales de la compañía.
* Relaciones con proveedores: Participar en negociaciones clave con los proveedores asistenciales más relevantes de la Delegación.
* Coordinación operativa: Supervisar y apoyar las áreas de gestión médica, atención al cliente y siniestralidad, liderando la actividad de estos departamentos y fomentando su eficiencia.
* Recursos humanos y técnicos: Gestionar eficazmente los recursos disponibles, garantizando su adecuada asignación y desarrollo.
* Satisfacción del cliente: Identificar áreas de mejora y gestionar iniciativas que optimicen la experiencia y satisfacción del cliente.
* Soporte funcional: Brindar asesoramiento y apoyo a las distintas áreas operativas, resolviendo incidencias, consultas y problemas puntuales.
* Gestión de excepciones: Analizar y aprobar las excepciones comerciales más complejas, asegurando su viabilidad y coherencia con las políticas de la empresa.
* Networking y análisis del mercado: Representar a la Delegación en interacciones con organizaciones locales, manteniendo un conocimiento actualizado del mercado y fortaleciendo la red de contactos estratégicos.
Estamos pensando en una persona que tenga:
* Formación universitaria, preferiblemente en ADE/Económicas, o similar. Valorable formación de postgrado en gestión de empresas, gestión empresarial, etc.
* Imprescindible experiencia mínima de 5 años en puestos de gerencia o dirección a nivel provincial o regional (liderando una unidad de negocio, una delegación o similar).
* Experiencia en liderazgo y en gestión de equipos.
* Muy valorable experiencia en el sector asegurador, hospitalario o similar.
* Informática y aplicaciones: Ofimática nivel avanzado.
* Otros conocimientos necesarios o valorables: Conocimiento de la red asistencial local.