Empresa de trabajo temporal orientada a la satisfacción del cliente interno, el trabajador que presta sus servicios y el cliente externo, la empresa que contrata.
ESPECIALISTA INFORMÁTICO NIVEL 1
Localidad: 08029
Provincia: Barcelona
Código Postal: 08041
Marca: MEDITEMPUS ETT
Nº Vacantes (puestos): 1
Centro: Vilanova
Descripción
Desde MEDITEMPUS ETT S.A buscamos incorporar un/a ESPECIALISTA INFORMÁTICO NIVEL 1 también conocido como Help Desk, para una empresa de la zona de Barcelona centro, para llevar a cabo la atención al cliente, el Soporte Nivel 1, recepción de preguntas o solicitudes simples sobre los productos o servicios de la empresa, registrar detalles de la interacción con el cliente.
Funciones
1. Gestionar consultas de los usuarios a través de los canales de atención al cliente de la empresa.
2. Brindar información relevante en respuesta a la consulta del usuario.
3. Realizar un registro detallado del caso y dar seguimiento.
4. Gestionar y resolver problemas básicos de software, hardware o red.
Requisitos
1. Disponibilidad de incorporación inmediata.
2. Experiencia mínima de dos años en una posición similar.
3. Conocimientos de software/hardware.
Se ofrece
1. Jornada laboral de 40 h/semanales.
2. Salario según experiencia aportada.
3. Posibilidad de incorporación directa.
#J-18808-Ljbffr