Buscamos un/a Retail Director apasionado/a por la moda y con sólida experiencia en liderar equipos, impulsar el rendimiento comercial y transformar la experiencia del cliente en tienda. Esta persona será responsable de diseñar, liderar e implementar la estrategia de retail a nivel nacional/internacional, asegurando la excelencia operativa y el crecimiento sostenible del negocio.
Responsabilidades
* Definir e implementar la estrategia global de retail para todas las tiendas físicas (próprias y franquiciadas).
* Liderar al equipo de Area Managers, Store Managers y Visual Merchandising para garantizar la correcta ejecución de la estrategia comercial.
* Supervisar KPIs clave (ventas, conversión, tráfico, productividad, etc.) y establecer planes de acción para alcanzar los objetivos.
* Colaborar estrechamente con los departamentos de Marketing, Producto, E-commerce y Logística para asegurar una visión omnicanal coherente.
* Proponer planes de expansión o racionalización de red de tiendas según análisis de rentabilidad y potencial del mercado.
* Impulsar la formación continua de los equipos de tienda para elevar el estándar de atención al cliente y experiencia de marca.
* Garantizar el cumplimiento de los estándares de imagen, servicio, visual merchandising y operativa en todos los puntos de venta.
* Liderar iniciativas de transformación digital en retail (omnicanalidad, herramientas de gestión, CRM en tienda).
* Analizar los resultados del canal retail y reportar a Dirección General con propuestas de mejora continua.
Requisitos
* Mínimo 8-10 años de experiencia en posiciones de dirección dentro del canal retail, preferiblemente en el sector moda o lujo.
* Experiencia liderando equipos multiculturales y multi-país.
* Visión estratégica con enfoque analítico y orientación a resultados.
* Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión del cambio.
* Capacidad para combinar visión comercial con sensibilidad por el producto y la marca.
* Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas serán valorados.
* Disponibilidad para viajar regularmente.
Qué ofrecemos
* Proyecto estratégico en una compañía en crecimiento.
* Autonomía para liderar e implementar nuevas iniciativas.
* Equipo dinámico y entorno internacional.
* Salario competitivo + variable + beneficios sociales.
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