Anunciado 6 de febrero (Publicada de nuevo)
¿Te apasiona el mundo de las telecomunicaciones, la venta y la relación con los clientes? ¿Tienes experiencia como Responsable de tienda y buscas estabilidad laboral?
¡Si tu respuesta es sí, sigue leyendo!
Próximamente se abrirá una nueva tienda en la zona de Mataró y por este motivo estamos buscando Un/a Responsable de tienda.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Bajo la supervisión del/la Coordinador/a de zona, tu misión será atender a las consultas e incidencias, gestión administrativo/a y tareas comerciales de los servicios de la marca, de forma presencial desde la tienda.
1. Realización de venta presencial de los productos y servicios.
2. Realización de llamadas telefónicas para finalizar presupuestos.
3. Realizar el proceso de contratación de forma presencial, teléfono o correo electrónico y enviar documentación contractual, si procede.
4. Atención al usuario para resolver cualquier duda que tengan con la contratación de los servicios (presencial, correo electrónico o teléfono).
5. Resolución de incidencias y gestiones básicas que puedan darse en los servicios contratados, tales como cambio de routers, baja y cambios de titulares, incidencias en los móviles, etc.
6. Responsabilidad del stock de la tienda, del control de la caja y de la imagen de la tienda.
7. Asegurarse de la ejecución de las campañas de promoción.
8. Actuar como interlocutor del usuario para canalizar sus solicitud y necesidades.
Adecco cree en la igualdad de oportunidades y apuesta por el Talento Sin Etiquetas.
Requisitos mínimos
¿Qué buscamos?
1. Estudios mínimos la ESO.
2. Valorable estudios en CFGS de informática, redes, telecomunicaciones o similar.
3. Experiencia previa como responsable de tienda.
4. Experiencia en ventas y atención al cliente.
5. Conocimientos en herramientas tecnológicas básicas.
6. Conocimientos en habilidades ofimáticas (Excel y Drive).
7. Fluidez en catalán y castellano (tanto hablado como escrito).
8. Conocimientos en habilidades comunicativas y habilidades sociales.
9. Muy valorable tener experiencia en el mundo de la telecomunicaciones, telefonía, ...
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