Quieres ser parte de un equipo que es como una familia, donde el aprendizaje es constante, y tendras el apoyo directo de los managers y la oportunidad de marcar la diferencia para los clientes? Unete a Brico Dept!
Como es trabajar en Brico Dept?
Somos una pina: mas que un equipo, somos como una familia. Nos ayudamos siempre, en las buenas y en las malas. Venir a trabajar se siente diferente cuando sabes que cuentas con un respaldo constante.
Aprenderas sin parar: Nunca te vas a estancar. Nos aseguraremos de que estes al dia y te daremos herramientas y formaciones (de productos, habilidades, idiomas) para que crezcas, tanto en lo profesional como en lo personal.
Variedad de tareas y desafios: no habra lugar para el aburrimiento. Desde atender clientes hasta resolver distintos retos, siempre habra algo nuevo por hacer. Vas a aprender algo nuevo cada dia.
Los managers son parte del equipo: En Brico Dept, los managers estan en el dia a dia contigo, y puedes hablar de tu a tu. Aqui tus ideas cuentan y puedes hablar claro.
Haras la diferencia para los clientes: Te encargaras de ayudar a la gente con sus proyectos y cuando veas lo contentos que se van por tu asesoramiento, te sentiras genial.
Valoramos tu esfuerzo: Tu esfuerzo y dedicacion seran reconocidos. Te sentiras valorado no solo por tus logros sino tambien por tu aporte humano y profesional. En Brico Dept, apreciamos el talento y la pasion que cada uno trae al equipo.
Podras organizar tu vida: Los horarios aqui estan pensados para que puedas disfrutar de tu tiempo fuera del trabajo. Te daremos libertad para manejar tus cosas a tu manera, siempre que el trabajo este bien hecho.
Estabilidad y seguridad: Tendras beneficios como el seguro medico, fisioterapeuta en el trabajo, apoyo en bienestar mental, fruta fresca diaria y Gympass para mantenerte activo.
Cual sera tu mision?
En Brico Dept, tu mision es esencial en el corazon de nuestro proposito: hacer accesible la mejora del hogar para todas las personas. Seras el motor que impulsa nuestra operativa comercial, siendo el referente de nuestros clientes y brindando soporte al Manager de Comercio para que cada dia sea un exito.
Tu rol sera garantizar que cada cliente encuentre la mejor solucion para sus proyectos o reformas, ofreciendo una experiencia de compra Omnicanal inigualable y contribuyendo directamente a su satisfaccion y fidelizacion.
Como lo haras?
1. Experiencia Omnicanal Excepcional: Proporcionaras un servicio de atencion al cliente de alta calidad en todas las areas de nuestro modelo Omnicanal, aportando soluciones y alcanzando altos estandares de satisfaccion.
2. Estrategia de Servicios al Cliente: Animaras y desarrollaras una estrategia de servicios al cliente efectiva, identificando las necesidades especificas de cada cliente para ofrecer un asesoramient