Descripción
En Levante Fresco Sociedad Franquiciada de HÄAGEN-DAZS, nuestra MISIÓN es ofrecer al CLIENTE momentos de AUTÉNTICO PLACER.
Actualmente seleccionamos para nuestra tienda del centro de Barcelona, un Store Manager / Responsable de Tienda comprometido/a con su trabajo, con visión comercial y dotes para gestionar equipos. Orientado/a a superar las expectativas del cliente, enfocado/a en el detalle y calidad de un servicio excepcional.
Las principales funciones que llevará a cabo serán:
* Mantener a la plantilla motivada, formada y certificada, asegurando el desarrollo del equipo y un buen clima laboral en su Tienda.
* Garantizar el cumplimiento de los estándares de satisfacción del cliente y de calidad y gestión del producto en la Tienda, así como los procedimientos operativos establecidos por la marca mediante el uso eficiente de los recursos del negocio y un correcto mantenimiento de las instalaciones y equipamientos.
* Alcanzar o superar los objetivos económicos de la compañía mediante la gestión eficiente de los recursos de la Tienda.
* Garantizar la satisfacción y fidelización del cliente, superando sus expectativas y alcanzando la excelencia en el servicio con el fin de incrementar las ventas.
* Incrementar las ventas, tráfico y fidelización de clientes de la tienda maximizando las acciones comerciales y campañas de marketing durante el turno.
En Levante Fresco Sociedad Franquiciada de HÄAGEN-DAZS encontrarás un equipo joven y comprometido, con un buen ambiente de trabajo.
Si crees que esta oferta encaja contigo, ¡No dudes en apuntarte! Estamos esperando conocer tu sonrisa :)
Requisitos
* Experiencia liderando equipos.
* Excelencia en atención al cliente.
* Actitud positiva y de aprendizaje continuo.
* Iniciativa y ganas de formar a otras personas.
* Nivel de inglés hablado fluido a nivel hostelería.
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