Misión y Responsabilidades
La posición a desempeñar se enfoca en la gestión integral de ofertas, pedidos y estudios. Se requiere capturar las ofertas preparadas por los comerciales y pasarlas a pedidos para su procesamiento.
Habilidad de comunicación y relación con clientes
Se busca un profesional que pueda mantener relaciones efectivas con delegados/comerciales de España, Francia e Internacional. Esto incluye gestionar CRM y controlar formas de pago a nivel internacional.
Atención al cliente y gestión de problemas
El candidato seleccionado recibirá y registrará quejas y reclamaciones de los clientes, identificando el origen y distribuyéndolas a cada responsable. También será responsable de brindar atención al cliente y buscar activamente licitaciones.
Recepción y centralita
Se requiere recibir visitas internas y externas, derivar llamadas al departamento o persona correspondiente y disponer de vehículo con permisos de conducción adecuados (parlat C1-D funcional en español y anglés B2 avanzado).