¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Profile?
Desde Profile nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de software para desarrollo de Bots con 5 años de experiencia para integrarse dentro del equipo de uno de nuestros clientes.
Con ilusión es como se cambian las cosas, y queremos contribuir a un futuro mejor gracias a la tecnología. Para conseguirlo no necesitamos héroes ni súper talentos, sino personas implicadas, motivadas, con muchas ganas de trabajar en equipo y de crecer dentro de este proyecto común que formamos todos/as.
¿Qué harás?:
Participarás en proyectos de desarrollo, entrenamiento y evolución de nuestros bots en
canales de voz y texto con tecnología DialogFlow CX; y en el desarrollo y mantenimiento de flujos de comunicaciones en la herramienta Architect de Genesys Cloud.
Las funciones son:
Desarrollo y entrenamiento de bots (función principal).
o Desarrollo de bots con tecnología Google DialogFlow CX.
o Desarrollo de Google Cloud Functions.
o Realización de escuchas y análisis de transcripciones para entrenar los
bots y mejorar su eficiencia.
Desarrollo de Flujos de Comunicaciones.
o Desarrollo y mantenimiento de Flujos de Comunicaciones en Genesys
Cloud (Architect).
o Integración de los Bots en los flujos de comunicaciones.
Análisis y diseño de soluciones.
o Análisis de nuevas necesidades funcionales y problemáticas a resolver
en colaboración con negocio, con el objetivo de plantear soluciones
orientadas a producto que aporten valor
o Diseño técnico de las soluciones planteadas, para asegurar que se
sigue la arquitectura definida y las buenas prácticas establecidas
o Elaboración y ejecución de planes de pruebas manuales que permitan
validar las funcionalidades desarrolladas.
o Investigación y desarrollo de tecnologías que permitan implementar
pruebas automáticas para facilitar la regresión de la solución.
o Redacción de documentación técnica y funcional del sistema.
La experiencias y conocimientos requeridos son:
Análisis y diseño.
o 5+ años experiencia en análisis de proyectos de desarrollo de software.
o Experiencia en tareas de análisis y modelado de datos.
o Experiencia en el diseño de la arquitectura de soluciones.
o Conocimiento del ciclo de vida y calidad en el desarrollo de software.
o Aproximación Ágil para el desarrollo de funcionalidades.
Desarrollo de Bots.
o Conocimientos de Dialogflow CX.
o Conocimientos de Google Cloud Functions.
o Conocimientos de Node.js.
Conocimiento del marco de trabajo Scrum.
Los conocimientos valorables son:
Conocimientos de API Rest.
Conocimientos de Genesys Cloud Architect.
Experiencia en la creación de informes con Power BI y Looker Studio.
Conocimientos de desarrollo sobre la plataforma Java.
Experiencia en el diseño y gestión de bases de datos relacionales y no relacionales.
Conocimientos sobre testing automático (unitario, integración, end2end...).
En cuanto a los idiomas:
Imprescindible capacidad de leer textos técnicos en inglés.
Siendo valorable:
Nivel de inglés Advanced.
Nivel de francés DELF B2.
Te damos buenas razones para unirte a nuestro equipo:
-Garantizamos el equilibrio trabajo-vida. Disponemos de teletrabajo, flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y meses de verano y mejoramos tus vacaciones por cada año que pases con nosotros/as.
-Tendrás acceso a formación continua y planes de carrera personalizados. También, fomentamos tu aprendizaje continuo con formaciones internas y ayudas para certificarte.
-Disponemos de retribución flexible. Puedes optimizar fiscalmente tu salario a través de cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc. Podrás beneficiarte de tantas ventajas como elijas y adaptarlas a tus necesidades.
-Te daremos la mejor acogida con un proceso de onboarding en el que te sentirás como en casa desde el minuto uno y también recibirás tu welcome pack.
-Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todos aquellos que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional a través de nuestra plataforma de gamificación.
-Celebramos tu cumpleaños regalándote un cheque regalo de Amazon y te acompañamos en los momentos más especiales de tu vida con muchas otras sorpresas.
-Fomentamos un ambiente de trabajo en el que todos/as seamos felices. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile.
-Trabajamos para que todos/as tengamos las mismas oportunidades, combatir discriminaciones y fomentar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral.
¡Conócenos!
Si tienes ganas de crecer y trabajar en un buen ambiente de trabajo, de manera cómoda y productiva, y ¿por qué no?, divertida. Te ofrecemos un gran número de ventajas para facilitarte esta decisión. Contáctanos y ¡te lo contamos!
Conócenos más sobre Profile en nuestra web www.profile.es
Puedes consultar aquí nuestra política de Privacidad y Gestión de Datos: https://profile.es/politica-de-privacidad/