CELSA GroupTM es una de las multinacionales europeas líderes en productos largos de acero, el más diversificado e integrado verticalmente. Actualmente opera en 11 países y cuenta con seis grandes grupos empresariales con acerías, trenes de laminación, plantas transformadoras, empresas de distribución, servicio y recicladoras.Buscamos un/a Back Office - para el departamento de Accesorios en el centro de trabajo de Castellbisbal para nuestra unidad de negocio ACEROS PARA LA CONSTRUCCIÓN S.A.U.Tu misión será dar servicio a los clientes y soporte a los comerciales, atendiendo y supervisando todos los procesos asociados a los pedidos de accesorios, desde que son recibidos hasta su entrega al cliente y en fases posteriores, recogiendo y transmitiendo todas sus necesidades e informándoles de posibles incidencias, para garantizar el cumplimiento de las necesidades de los clientes, de acuerdo con los estándares de seguridad, calidad, coste, plazo y productividad requeridos por la organización. Mantener los estándares de Organización, Orden y Limpieza (OOL) en su área de responsabilidad.Tus tareas serán:Introducción de datos en los sistemas informáticos (SAP, Excel...)Obtención de datos para KPI’sPreparación y elaboración de informes mensualesPreparación y elaboración de proformas para clientes con pagos anticipados y envío de facturas proforma aceptadas al departamento de facturaciónIntroducción de pedidos de venta en SAPIntroducción de las propuestas de abono a clientesGestión de los datos de artículos, altas y puesta al día de los mismosControl del stock y seguimiento de los pedidos a proveedoresConsultas a proveedoresSeguimiento de la trazabilidad de los pedidos de los clientesGestión de las reclamaciones de los CLIENTESSoporte al Departamento ComercialConfección de ofertas y su seguimiento de producto de venta recurrentePropuestas y envío de documentaciones a clientes existentesPara esto necesitamos:Formación relacionada con administraciónSe valorará experiencia/formación en ventas y marketingDeseable experiencia sector obras de construcciónConocimiento informático: Paquete Office (Excel), SAPEn CELSA nos comprometemos con la igualdad de oportunidades durante nuestros procesos de selección: todas las candidaturas se consideran igual en función de las capacidades, logros y experiencia de las personas independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.