¿Quieres trabajar en el sector hotelero como Gobernanta / e? ¿Has gestionado equipos de trabajo como Gobernanta / e de hoteles? ¿Tienes disponibilidad completa? Si tus respuestas han sido sí, ¡Sigue leyendo! Desde la división de Eulen Hotels estamos seleccionando un(a) Gobernanta(e) para trabajar en un prestigioso Hotel de 5 estrellas ubicado en la localidad de Lloret de Mar (Gerona). La Gobernanta será responsable de supervisar el personal de limpieza, garantizar la limpieza y el orden en todas las áreas del hotel, administrar el inventario de suministros y mantener altos estándares de calidad. Buscamos a una persona proactiva, organizada y con experiencia en gestión hotelera.
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato indefinido
* Jornada completa 40 horas semanales
* Formación continua durante el año
* Horario rotativo de mañana y / o tarde de Lunes a Domingos según cuadrante y los descansos marcados por Ley.
* Remuneración competitiva
* Incorporación mediados Abril
Tus funciones serán:
* Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de pisos a través de planes de trabajo adecuado a resultados.
* Organizar, dirigir, coordinar y motivar el trabajo del personal a cargo.
* Planificar las necesidades del personal según la temporada y ocupación.
* Supervisión de las habitaciones a entregar a clientes, así como de las áreas públicas e instalaciones.
* Evaluar y controlar los costes y el rendimiento del departamento.
* Colaborar en la formación del personal a cargo.
* Gestión informática de los inventarios de ropa, productos, materiales de limpieza, máquinas, utensilios y mobiliarios.
* Fomentar y promover normas, procedimientos, métodos y medidas de aprovisionamiento externo, almacenamiento, distribución interna, control y reposición periódica de productos, materiales y utensilios propios.
* Asistir en la supervisión.
* Atender las peticiones de los clientes para facilitarles el máximo nivel de satisfacción y confort.
* Coordinación con otros departamentos para la organización efectiva del trabajo.
* Cumplir los procedimientos, políticas, estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa.
Requisitos:
* Estudios: Curso de Gobernante / a Hotel o FP superior de Gestión de alojamientos turísticos.
* Conocimientos informáticos: Nivel medio programas de gestión hotelera y ofimática.
* Experiencia previa como Gobernanta(e) en hoteles de lujo.
* Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
* Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y exigente.
* Conocimientos sólidos en gestión de personal y control de inventario.
* Se valorarán competencias como: Excelencia, toma de decisiones, resolución de problemas, trabajo en equipo, observación y orientación a clientes.
Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte!
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