Nuestro cliente está buscando un Consultor de Soporte (SAP/BI) dedicado y con conocimientos para unirse a su equipo en Lleida. Si tienes experiencia en soporte técnico, atención al cliente y un interés en sistemas ERP y Business Intelligence, ¡quieren saber de ti! Trabajarás directamente con clientes y usuarios finales, ayudándoles a resolver problemas técnicos y mejorando su experiencia tecnológica.
Oportunidades:
* Trabajar con sistemas ERP y Business Intelligence
* Interacción directa con clientes y usuarios finales
* Salario competitivo de 23,000 €
Lo que harás:
* Brindar un soporte técnico excepcional a los clientes mientras trabajas estrechamente con sistemas ERP y Business Intelligence.
* Resolver problemas técnicos relacionados con SAP Business One y herramientas de Business Intelligence.
* Proporcionar soporte técnico y funcional a usuarios finales y clientes.
* Monitorear y realizar tareas de mantenimiento en sistemas de gestión de incidencias/tickets.
* Documentar incidentes y generar informes técnicos detallados.
* Configurar y ajustar módulos SAP y soluciones BI según las necesidades del cliente.
* Colaborar en la extracción, análisis y visualización de datos en herramientas BI.
* Capacitar y asesorar a los usuarios en el uso de SAP y herramientas de BI.
* Identificar oportunidades para optimizar procesos y mejorar el rendimiento del sistema.
Lo que aportas:
* Título universitario en Informática, Ingeniería, Administración de Empresas o equivalente.
* Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente.
* Capacidad para trabajar en equipo y orientado a resultados.
* Se valoran conocimientos básicos de SAP Business One, otros módulos SAP y/o BI.
* Buena predisposición para aprender el funcionamiento de ERP.
* Nivel intermedio o avanzado de inglés (valorable).
* Proactividad y orientación al cliente.
Qué distingue a esta empresa: Nuestro cliente es un actor líder en el espacio digital conocido por su compromiso con la innovación y la excelencia. Ofrecen un entorno de trabajo inclusivo que valora la diversidad y fomenta la colaboración. Creen en invertir en sus empleados, proporcionando amplias oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional. Su enfoque en el servicio al cliente los distingue en la industria y están comprometidos a mantener esta reputación contratando profesionales dedicados que compartan sus valores.
¿Qué sigue? ¿Listo para llevar tu carrera al siguiente nivel con esta emocionante oportunidad? ¡Aplica hoy haciendo clic en el enlace!
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