Descripción del Proyecto
El Maleducat es un proyecto de tres amigos: Víctor, Marc e Ignasi, donde proyectamos nuestra experiencia gastronómica ideal. Compartir, de un modo desenfadado, el placer del buen comer y el buen beber.
Nuestro objetivo es ofrecer un excelente producto y brindar un servicio profesional a la par que cercano y distendido.
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Funciones del Rol
La camarera de sala y barra es una figura clave en nuestro equipo. Estamos buscando a una persona polivalente y con pasión por la gastronomía.
Las funciones del rol incluyen:
* Atender a los clientes y sus expectativas, asesorando a los mismos sobre los productos y la experiencia.
* Gestionar la atención al cliente de manera eficiente y efectiva.
* Asegurar que se transmite un mensaje claro, coherente y preciso a los clientes para estandarizar la experiencia Maleducat.
* Garantizar la satisfacción de los clientes durante el servicio atendiendo y, en la medida de lo posible, avanzándose a sus peticiones.
* Realizar todas las tareas de preparación de las estaciones de servicio así como montaje de la sala y barra.
* Realizar, junto al equipo, limpiezas profundas semanales para mantener los estándares de limpieza y pulcritud.
* Trabajar según los estándares de servicio establecidos, asegurando en todo momento el funcionamiento, limpieza y abastecimiento de las estaciones de servicio.
Habilidades y Experiencia Requeridas
Para ser exitosa en este rol, debes tener:
* Calidez humana, positivismo y profesionalidad.
* Atención al detalle.
* Don de gentes.
* Capacidad de comunicación.
* Castellano nivel nativo, inglés fluido y catalán.
* Más de 1 año de experiencia en el sector de hostelería.
* Konocimientos de coctelería y sumilleria bien valorados.