Estás en búsqueda de un desafío emocionante en un puesto de Helpdesk con polaco? Te apasiona el sector IT, los idiomas y buscas desarrollo dentro de una multinacional líder en su sector? Si es así, ¡tenemos lo que buscas!Funciones:Atención telefónica y soporte técnico a usuario final a través de conexión remota.Resolución de las incidencias y peticiones relacionados con hardware, software y redes.Gestión de incidencias y peticiones.Registrar y hacer un seguimiento de los incidentes y solicitudes en el sistema de seguimiento de problemas.Diagnosticar y resolver problemas técnicos, o escalarlos adecuadamente a otros miembros del equipo cuando sea necesario.Requisitos mínimos:Lugar de trabajo: Castellbisbal (Barcelona)Polaco B2Conocimientos sólidos de sistemas operativos, redes, hardware y software.Disponibilidad para trabajar en turnos según cuadrante entre las 6h y las 23h.Se ofrece:Contrato indefinidoAmbiente de trabajo dinámico y colaborativo#J-18808-Ljbffr