El grupo Sintagmia, sector del deporte y del ocio, busca para su centro deportivo en Vallirana (Barcelona) a un/a Asesor/a Comercial.
FUNCIONES (entre otras):
* Atención telefónica y presencial (seguir protocolo atención al cliente).
* Actualizar registro clientes potenciales y que visiten las instalaciones acompañándolos (seguir protocolo de ventas y fidelización). Conocer en detalle todos los servicios.
* Gestionar la BBDD del cliente actualizada y completa (altas presenciales y online).
* Recepción de quejas y sugerencias, facilitar hoja de reclamaciones e informar al director, así como buscar soluciones.
* Asignar perfil a todos/as los/as clientes/as y posibles clientes/as.
* Control de cajas y cobros de servicios.
* Gestión de CRM y seguimiento de contactos.
* Gestión de llamadas previstas en el área de presencia y de tráfico.
* Conseguir altas de todas las visitas, citas o invitados.
* Realizar el proceso de activación (virtuagym, tablet y teléfono) y agendar los asesoramientos. Seguir todo el protocolo del proceso.
Requisitos:
* Valorable Titulación en ámbito comercial y marketing.
* Experiencia mínima de 1 año como comercial o asesor/a comercial, ventas, promociones.
* Aptitud comercial.
* Valorable conocimientos en el sector del deporte (gimnasios).
JORNADA:
Entre 20-30h/semanales, según disponibilidad horaria de la persona. Posibilidad de trabajar entre semana + fines de semana alternos o fijos.
OFRECEMOS:
* Contrato indefinido.
* Buenas condiciones laborales.
* Formación continuada.
* Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato indefinido.
* Salario: 8,53€ la hora.
Beneficios:
* Programa de formación.
* Uniforme proporcionado.
Horario:
* De lunes a viernes.
* Disponibilidad fin de semana.
* Jornada partida.
* Turno de mañana.
* Turno de tarde.
* Turno rotativo.
Preguntas para la solicitud:
* ¿Por qué te interesa esta oferta?
Experiencia:
* Centro deportivo: 1 año (Deseable).
* Asesor/a comercial: 1 año (Obligatorio).
Ubicación del trabajo: Una ubicación.
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