Hotel Mercure Barcelona Cóndor: Un destino en el corazón de la ciudad
Ubicado en el centro de Barcelona, en el apacible barrio de Sarrià - Sant Gervasi, nuestro hotel es idealmente comunicado a 10 minutos del casco histórico y de las mejores tiendas de la Ciudad Condal.
Nuestro establecimiento urbano, desenfadado y actual cuenta con:
78 confortables habitaciones
Gimnasio gratuito con vistas a la ciudad
Servicio de habitaciones y de masajes
2 salones con luz natural ideales para la organización de reuniones y eventos.
Buscamos Recepcionistas Heartist dispuestos a afrontar nuestro reto con el cliente y asumir todos los cambios que tenemos por delante. Necesitamos apasionados de la hospitalidad, que hagan sentir a nuestros clientes como en casa. Y siempre dispuestos a aportar nuevas ideas para seguir creciendo juntos.
¿Te encanta trabajar en equipo y ofrecer un trato genial a los clientes?
¿Eres proactivo y te apasiona crear experiencias increíbles para los huéspedes?
Únete a nosotros.
Aquí, además de disfrutar de tu trabajo, con tiempo y dedicación, tendrás la oportunidad de crecer y brillar dentro de la compañía.
Requisitos:
Ser buen embajador del hotel
Saber vender los servicios del hotel o para los hoteles del Grupo
Acoger al cliente (tanto por teléfono como en el hotel) y hacer seguimiento de su estancia
Disfrutar del trabajo en equipo
Garantizar la calidad de la prestación propuesta al cliente
Conoce y aplica la política tarifaria del hotel
Apasionado por las ventas, intenta optimizar la tasa de ocupación, el precio medio por habitación y la cifra de negocios de su hotel y de los hoteles de la Plaza Accor
Conoce el entorno del hotel: situación geográfica, competencia, servicios
Se preocupa por la calidad de su trabajo y por la prestación propuesta al cliente
Es responsable de la limpieza en su lugar de trabajo
Controla el informe de la gobernanta y le avisa en caso de presentar anomalías
Participa en la formación técnica de los aprendices, contratos de formación o en prácticas que llegan a su servicio
Participa en las reuniones de servicio, así como en las reuniones de formación interna
Tener conocimiento de Canva y redes sociales