Descripción de la oferta
OPERADOR/A TELEFONISTA
¿Quieres trabajar en un grupo empresarial líder en el sector agroalimentario europeo? ¿Te consideras una persona implicada, proactiva y comprometida, que trabaja bien en equipo? Si es así, estás de suerte porque actualmente estamos buscando un/a OPERADOR/A TELEFONISTA para la zona de Mataró, Barcelona.
Las funciones principales consistirán básicamente en:
* Realizar llamadas telefónicas a los clientes para obtener los pedidos diarios, impulsar la venta de productos, incrementar los volúmenes de venta e informar sobre novedades de productos.
* Atender y gestionar las llamadas de la sección, asegurando la toma de pedidos diarios, la resolución de incidencias y el filtrado de información para las áreas de calidad, comercial y producción.
* Llevar a cabo tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente y la gestión de pedidos.
* Gestionar la centralita, atendiendo y filtrando todas las llamadas entrantes, así como controlando el acceso del personal a la empresa.
* Brindar apoyo puntual en expediciones y en la preparación de pedidos.
Requisitos:
* Experiencia mínima de al menos 1 año en funciones similares, preferiblemente en el sector de la alimentación.
* Se valorará contar con conocimientos o cursos relacionados con técnicas de venta y fidelización de clientes.
* Conocimientos básicos de informática, especialmente en el uso del paquete Office.
Interesante puesto de trabajo para desarrollarse profesionalmente y formación continuada en el puesto de trabajo.
#J-18808-Ljbffr