Puestos vacantes : Administración (7786)
ID de solicitud de puesto 7786 - Publicado - PY - Barcelona
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
Queremos que formes parte de nuestro equipo de soporte y formación. Buscamos una persona que se responsabilice de gestionar y coordinar diversas tareas administrativas clave para asegurar el correcto funcionamiento del área.
Entre sus responsabilidades principales se encuentran:
* Manejo eficiente del correo de soporte y supervisión de los tiempos de respuesta.
* Creación y eliminación de cuentas de usuario y gestión de accesos a plataformas internas.
* Control y mantenimiento actualizados de las certificaciones de los empleados.
* Gestión de la compra de servicios y formación, asegurando que las facturas se paguen a tiempo.
* Coordinación de reuniones de soporte y revisión de los servicios tecnológicos en la nube utilizados por la empresa.
* Hacer seguimiento de los plazos para resolver problemas.
* Crear y mantener actualizados los manuales y guías internas.
* Mantener al día la página interna de la empresa con documentos y guías.
* Organizar reuniones periódicas con los empleados para resolver problemas relacionados con su formación y certificaciones.
Requisitos:
* Experiencia previa en entornos de soporte técnico o administrativo.
* Familiaridad con sistemas de formación online, como SAP Learning Hub.
* Capacidad para manejar múltiples tareas y proyectos a la vez.
* Habilidad para comunicarse claramente, tanto de manera escrita como verbal.
* Capacidad para detectar errores o inconsistencias en documentos.
* Aptitud para identificar y resolver rápidamente cualquier obstáculo.
* Conocimiento de herramientas administrativas y plataformas en la nube.
* Dominio de herramientas como Excel, Word y Outlook.
* Comprensión de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!
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