Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a de recepción de llamadas para atender el mercado alemán y trabajar en Barcelona en modo híbrido. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas: - Gestionar los contactos entrantes (llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas) de los clientes que buscan información o asistencia. - Proporcionar respuestas precisas y oportunas a las consultas de los clientes con respecto a productos, servicios y políticas de la empresa. - Gestionar formularios de contacto generados por el sitio web y brindar soporte a través de canales digitales. - Experiencia previa de al menos 6 meses. - Buscamos a una persona atenta, organizada y proactiva. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.