Nos encontramos en la búsqueda de un/a Event Manager para nuestro restaurante ubicado en un prestigioso hotel de cinco estrellas en el centro de Barcelona.
Objetivo del puesto: Gestionar, coordinar y optimizar la planificación, ejecución y venta de eventos en el restaurante, asegurando una experiencia excepcional para los clientes, el cumplimiento de los estándares de lujo del hotel y la maximización de ingresos.
Responsabilidades:
1. Gestión y coordinación de eventos:
- Planificación, organización y ejecución de eventos en el restaurante (corporativos, bodas, celebraciones privadas, cenas especiales, etc.).
- Coordinación con los diferentes departamentos del hotel (banquetes, cocina, servicio, A&B, housekeeping) para garantizar un evento impecable.
- Supervisión del montaje y desmontaje de los eventos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y lujo.
- Gestión de imprevistos y resolución de problemas en tiempo real para garantizar la satisfacción del cliente.
2. Ventas y relación con clientes:
- Desarrollo y ejecución de estrategias de ventas para incrementar la rentabilidad del restaurante a través de eventos.
- Captación y fidelización de clientes mediante una atención personalizada y servicio de excelencia.
- Visitas comerciales, presentaciones y negociaciones con clientes potenciales.
- Elaboración de propuestas comerciales atractivas, cotizaciones y contratos de eventos.
3. Conocimientos y administración:
- Gestión de presupuestos, cotizaciones y control de costos para optimizar la rentabilidad de los eventos.
- Uso de sistemas de gestión hotelera OPERA y CRM para el seguimiento de clientes y eventos.
- Coordinación con proveedores externos (decoración, entretenimiento).
Requisitos:
* Experiencia mínima de 3 a 5 años en organización de eventos en hoteles, restaurantes de lujo o espacios gastronómicos premium.
* Formación en Hotelería, Turismo, Administración de Empresas, Gastronomía o afines.
* Habilidades comerciales y experiencia en ventas.
* Nivel de inglés avanzado (deseable otros idiomas).
* Manejo de herramientas tecnológicas (sistemas de reservas, CRM, Excel, PowerPoint).
* Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios flexibles.
* Perfil dinámico, con habilidades de negociación, atención al detalle y orientación al cliente.
Ofrecemos:
* Contrato indefinido.
* Jornada completa.
* Salario según evaluación.
Experiencia: Se requiere
Idiomas: Inglés – Avanzado
Jornada: Completa
Inicio: Incorporación inmediata
Sobre Belbo Collection:
Somos un grupo de restauración de comida mediterránea e italiana, contamos con seis unidades de negocio, de las cuales cinco están en Barcelona, una en Madrid y una en Sant Cugat.
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