Quieres ser parte de un equipo que es como una familia, donde el aprendizaje es constante, y tendras el apoyo directo de tu manager y la oportunidad de marcar la diferencia para nuestros/as clientes/as? Unete a Brico Dept! Como es trabajar en Brico Dept? Somos una pina: mas que un equipo, somos como una familia. Nos ayudamos siempre, en las buenas y en las malas. Venir a trabajar se siente diferente cuando sabes que cuentas con un respaldo constante. Aprenderas sin parar: Nunca te vas a estancar. Nos aseguraremos de que estes al dia y te daremos herramientas y formaciones (de productos, habilidades, idiomas) para que crezcas, tanto en lo profesional como en lo personal. Variedad de tareas y desafios: no habra lugar para el aburrimiento. Desde atender a las personas hasta resolver distintos retos, siempre habra algo nuevo por hacer. Vas a aprender algo nuevo cada dia. Los/Las managers son parte del equipo: En Brico Dept, los/las managers estan en el dia a dia contigo, y puedes hablar de tu a tu. Aqui tus ideas cuentan y puedes hablar claro. Haras la diferencia para los/as clientes/as: Te encargaras de ayudar a la gente con sus proyectos y cuando veas lo contentos que se van por tu asesoramiento, te sentiras genial. Valoramos tu esfuerzo: Tu esfuerzo y dedicacion seran reconocidos. Nos importa que te sientas valorado/a no solo por tus logros sino tambien por tu aporte humano y profesional. En Brico Dept, apreciamos el talento y la pasion que cada uno trae al equipo. Podras organizar tu vida: Los horarios aqui estan pensados para que puedas disfrutar de tu tiempo fuera del trabajo. Te daremos libertad para manejar tus cosas a tu manera, siempre que el trabajo este bien hecho. Estabilidad y seguridad: Tendras beneficios como el seguro medico, fisioterapeuta en el trabajo, apoyo en bienestar mental, fruta fresca diaria y Wellhub para mantenerte activo. Cual sera tu mision? En Brico Dept, tu mision es esencial en el corazon de nuestro proposito: hacer accesible la mejora del hogar para todas las personas. Seras el motor que impulsa nuestra operativa comercial, siendo el referente de nuestros/as clientes/as y brindando soporte al/la Manager de Comercio para que cada dia sea un exito. Tu rol sera garantizar que cada persona encuentre la mejor solucion para sus proyectos o reformas, ofreciendo una experiencia de compra Omnicanal inigualable y contribuyendo directamente a su satisfaccion y fidelizacion. Como lo haras? Experiencia Omnicanal Excepcional: Proporcionaras un servicio de atencion al cliente de alta calidad en todas las areas de nuestro modelo Omnicanal, aportando soluciones y alcanzando altos estandares de satisfaccion. Estrategia de Servicios al Cliente: Animaras y desarrollaras una estrategia de servicios efectiva, identificando las necesidades especificas de cada cliente/a para ofrecer un asesoramiento personalizado y fomentar su lealtad. Soporte en la Relacion Cliente: Aseguraras un excelente soporte durante todo el proceso de vent