Desde SII Group Spain buscamos un/a Operador/a Red Senior en Barcelona ciudad (zona22@ - metro Llacuna) para formar parte de nuestro gran equipo
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¿Por qué trabajar aquí?
FORMACIÓN PERSONALIZADA: Dispondrás de acceso a nuestras plataformas técnicas Pluralsight & OpenWebinars y Open Sessions que te permitirán mejorar tus soft skills con cursos de Mindfulness, coaching...
MODELO DE TRABAJO HIBRIDO
PAQUETE DE RETRIBUCIÓN FLEXIBLE: Te cuidamos y ponemos a tu disposición beneficios sociales (seguro médico privado, ticket restaurante, ticket guardería o ticket transporte).
SOMOS UNA FAMILIA: Cuidamos de esta gran familia organizando afterworks, cenas y eventos .
Funciones:
* Configuración de equipos y troubleshooting
* Mantenimiento preventivo y mantenimiento correctivo.
* Supervisión y detección proactiva de averías.
* Registro, diagnóstico, tratamiento y resolución de incidencias en aplicaciones de ticketing.
* Escalado y reporte a los responsables.
* Tareas de mantenimiento del Servicio.
* Soporte técnico nivel 2 (1,5) para servicios finales.
* Atención a instaladores e incidencias
* Ventanilla única para gestionar la finalización de instalaciones: centralita cloud, voz.
Formación y Experiencia
* Titulación en CF Grado Medio o Grado Superior relacionado con Redes de Comunicaciones, Tecnologías de la Información o similares.
* Conocimientos de Switching y routing.
* Sistemas de monitorización de redes.
* Catalán alto o nativo.
¿Quiénes somos?
Somos una multinacional francesa que ofrece servicios y soluciones IT en todo el mundo, con presencia en 21 países, por lo que podrás disfrutar de movilidad geográfica si quieres vivir una experiencia internacional, así como participar en proyectos internacionales de gran envergadura, como en este caso.
¡SOMOS UN EXCELENTE LUGAR DE TRABAJO! Certificados por Great Place to Work.