Únete a nuestro equipo como Gestora o gestor de Clínicas Veterinarias!
Tu misión:
Serás el puente entre nuestra compañía y las clínicas veterinarias, asegurando su captación, fidelización y una comunicación fluida.
Ubicación: El puesto es para nuestra oficina en Barcelona, con la posibilidad de un día de teletrabajo a la semana.
Tus principales funciones:
Gestión y coordinación
* Alta de nuevas clínicas según la estrategia.
* Resolución de incidencias operativas.
* Identificación de clínicas con servicios especiales.
Soporte y formación
* Apoyo a clientes y equipos internos.
* Formación al personal de clínicas en procesos de la empresa.
Fidelización y comunicación
* Comunicación constante y efectiva con las clínicas.
* Implementación de acciones de fidelización.
* Negociación con clínicas para su incorporación a la red.
Colaboración comercial y análisis
* Análisis de indicadores y propuesta de mejoras.
Gestión de base de datos
* Mantener actualizada la información de la red de clínicas.
Valorable: Estudios en administración, atención al cliente o ventas.
Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, preferiblemente en el sector veterinario.
Habilidades: Comunicación efectiva, organización, responsabilidad y trabajo en equipo.
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