Buscamos un/a teleoperador/a para atender el mercado alemán y trabajar en Barcelona de manera híbrida.
Tareas clave:
* Gestionar contactos entrantes de clientes (llamadas, correos electrónicos y cartas) que buscan información o asistencia.
* Proporcionar respuestas precisas y oportunas a las consultas de los clientes sobre productos, servicios y políticas.
* Gestionar formularios de contacto del sitio web y brindar soporte digital.
Requisitos:
* Experiencia previa de al menos 6 meses.
* Persona atenta, organizada y proactiva.
* Residencia cercana al puesto de trabajo.