PERSONAL ATENCIÓ AL PÚBLIC
Busquem persones per formar part de l'equip d'atenció al públic i activitats d'un important equipament cultural de Barcelona.
* Acollida, atenció al públic, seguiment i lliurament de material adaptat i complementari per a la realització de la visita a l'equipament.
* Redirigir als visitants per les diferents àrees de la visita i orientar-los al llarg del recorregut segons el tipus de visita que hagin escollit.
* Supervisar i gestionar les cues i fluxos de visitants en tot moment.
* Durant l'horari d'obertura i tancament del dia, realitzar els passos establerts de revisió i comunicació amb els visitants.
Experiència: 1 any d'experiència prèvia en tasques d'atenció al públic.
Es valorarà: experiència en el sector turístic.
Requisits:
* Títol de grau.
* Títol FP de grau superior en hostaleria i turisme.
* Idiomes: català (parlat superior, escrit superior), espanyol (parlat superior, escrit superior), anglès (parlat superior, escrit mitjà).
* Es valorarà el domini d'altres idiomes a part de català, castellà i anglès.
Flexibilitat horària, l'horari inclou caps de setmana i festius.
Persona empàtica amb molt bones dots de tracte al públic, capacitat resolutiva i sensibilitat davant dels diferents perfils de visitants. Voluntat d'aprenentatge i capacitat de treball en equip.
Condicions laborals:
* Contracte laboral indefinit.
* Jornada parcial (1370 hores - jornada anual).
#J-18808-Ljbffr