Recepcionista per a residència geriàtrica.
Tasques:
* Atenció telefònica i presencial de les visites amb el seu corresponent registre.
* Atenció a les visites: Recepció i benvinguda als visitants, així com registre de les visites.
* Atenció telefònica: Gestió de trucades entrants i sortints, incloent-hi la derivació de trucades a les persones o departaments corresponents.
* Gestió administrativa: Suport administratiu, com ara la recepció i distribució de correu, arxiu de documents i manteniment de registres.
* Informació i orientació: Proporcionar informació i orientació als residents, familiars, i visitants sobre els serveis i activitats de la residència.
* Coordinació amb el personal: Col·laboració amb el personal de la residència per assegurar una comunicació fluida i la correcta gestió de les necessitats dels residents.
* Control d'accessos: Supervisió de l'entrada i sortida de persones a la residència per garantir la seguretat dels residents.
* Suport en emergències: Assistència en situacions d'emergència, incloent-hi la notificació a personal mèdic o de seguretat quan sigui necessari.
* Manteniment de l'ordre i la neteja de l'área de recepció: Assegurar que l'espai de recepció estigui ordenat i presentable en tot moment.
* Programació de cites: Organització i gestió de les cites amb professionals de la salut o altres serveis per als residents.
* Altres tasques: Realització d'altres tasques que puguin sorgir en el dia a dia, segons les necessitats de la residència.
Experiència requerida: 12 mesos com a recepcionista a una residència geriàtrica.
Idiomes:
* Espanyol (parlat superior, escrit superior)
* Català (parlat superior, escrit superior)
Competències / coneixements:
* Experiència en atenció al client: Haver treballat directament amb el públic, atenent les necessitats de residents, familiars i visitants.
* Gestió telefònica: Capacitat per manejar múltiples trucades i la resolució d'inquietuds o consultes telefòniques.
* Habilitats administratives: Experiència en la gestió de tasques administratives com la recepció i distribució de correu, arxiu de documents, manteniment de registres, i programació de cites.
* Registre de visites: Competència en el registre d'entrades i sortides de visitants.
* Informació i orientació: Habilitat per proporcionar informació precisa i orientació a residents, familiars, i visitants.
* Coordinació amb el personal: Experiència en treballar en equip amb altres membres del personal.
* Suport en emergències: Experiència prèvia en la resposta a situacions d'emergència.
* Manteniment de l'ordre: Habilitat per mantenir l'ordre i la neteja de l'área de recepció.
* Competència informàtica: Experiència en l'ús de programes informàtics bàsics i sistemes de gestió de residències.
* Tracte amb persones grans: Haver treballat amb persones grans, mostrant empatia, paciència i capacitat per comprendre i atendre les seves necessitats específiques.
Condicions laborals:
* Contracte laboral temporal (4 mesos).
* Jornada completa.
* Salari mensual brut: 1134 €.
* Altres beneficis: Contracte temporal de 4 mesos.
* Lloc de treball: Sabadell.
* Horari de matí i tarda.
#J-18808-Ljbffr