Carglass es la marca líder en su sector y dedicamos todos nuestros recursos a dos propósitos:
- Cuidar y desarrollar a nuestras personas
- Repara y sustituir lunas de vehículos
Nos caracterizamos por ser solidarios, exigentes, colaborativos y genuinos.
Estamos totalmente enfocados a nuestros clientes, tanto externos como internos, por lo que con el propósito de dar un servicio excelente necesitamos contratar a un Asesor Comercial, el cual deberá realizar llamadas comerciales a clientes negociando y fidelizando a los mediadores de las zonas asignadas. Promocionar Carglass, captar nuevos clientes, fidelizar los clientes actuales. Dar soporte y atención al cliente a nivel nacional a la red de mediación,
garantizando un buen servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos empresariales.
Principales funciones:
1. Llamar a todos los mediadores asignados para promover la derivación de sus clientes a nuestros talleres.
2. Fidelización de los usuarios.
3. Comunicación constante de nuestras campañas y servicios.
4. Realizar acciones comerciales en territorio.
5. Interacción y soporte con el resto del equipo de ventas.
6. Análisis de resultados y aportar soluciones.
7. Reuniones de trabajo con el equipo comercial.
8. Realizar informes mensuales cualitativos y cuantitativos.
9. Captar nuevos clientes.
10. Recepción de llamadas a través de la línea de atención al mediador.
11. Gestión de solicitudes de información, soporte, servicios y reclamaciones.
12. Comunicación constante con los centros operativos.
Requisitos:
1. Formación profesional principalmente en áreas económico-administrativas.
2. Experiencia mínima de 2 años como comercial.
3. Idiomas: Catalán y castellano. Se valora el inglés positivamente.
Y ahora hablemos de beneficios:
1. Carglass Baby Care: Tienes la opción de cheque guardería en caso de que tengas peques, y hasta que cumplan los 18 años, recibirás una beca en el inicio del curso escolar.
2. Carglass Saludable: podrás disfrutar de nuestra plataforma para tener una vida más saludable y activa mediante videos, clases en vivo y consejos para llevarlo a cabo.
3. Carglass Xtra: contarás con descuentos en distintos servicios para disfrutar de tu tiempo libre.
4. Goodhabitz: podrás disfrutar de la plataforma de formación libre para que puedas formarte cuando quieras y desde donde quieras.
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