- Evaluar las necesidades sociales de los residentes y sus familiares- Coordinar la atención con otros profesionales (médico, enfermería, psicología, etc) - Tramitar ayudas y prestaciones sociales (dependencia, discapacidad, pensiones, etc)- Organizar actividades que fomenten la integración y el bienestar de los residentes- Actuar como enlace entre la residencia y organismos públicos o privados- Atender y asesorar a las familias sobre los recursos disponibles