Servicio Técnico Oficial - HVAC|Baix Llobregat
Empresa internacional reconocida en el sector industrial y de fabricación. Con fuerte presencia en España, dispone de centros de fabricación a nivel internacional, muy bien posicionada en el mercado. Precisa incorporar a un/a técnico/a de servicio postventa en su filial del Baix Llobregat.
* Facilitar servicio de asesoría y capacitación básica a los clientes.
* Garantizar una alta satisfacción del cliente, tanto en la gestión de las incidencias como en las reparaciones.
* Mejorar continuamente el servicio.
* Encargarse de la gestión de recambios y solicitud de recogida de piezas.
* Dar solución técnica, tanto telefónica como técnicamente en taller y en las instalaciones de los clientes.
* Garantizar la ejecución de llamadas de servicio de campo y reparaciones en taller propio.
* Realizar, siempre que sea posible, cotizaciones in situ.
* Completar documentación de servicio de campo.
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
* Formación profesional en electrónica/electricidad, electromecánica o similar.
* Valorable experiencia profesional con válvulas, bombas de calor, hidráulica, etc.
* Valorable inglés fluido.
* Disponibilidad para desplazamiento por la zona de Catalunya. No se pernocta.
* Muy puntualmente, disponibilidad para viajes en ámbito nacional, incluido Baleares.
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.