Empresas: Hostaljobs Petit hotel boutique 4* amb restaurant gastronomic situat als voltants de L''Escala lia el seu equip a la recerca de nou talent per encarregar se de recepcio de forma estable. Si ets una persona apassionado pel turisme que gaudeix del tracte amb el client, ets organitzada, resolutiva, amb habilitats de comunicacio i tens experiencia com a responsable de recepcio en hotel... Et volem coneixer! Les teves FUNCIONS seran: Ser la persona unica responsable de l''area de recepcio. Acollir i rebre els clients de l''hotel. Check in: fer el registre del client i proporcionar informacio sobre les installacions i serveis. Controlar i mantenir el registre de les entrades i sortides dels clients. Check out: preparar el compte dels clients amb les despeses addicionals i fer el cobrament. Gestio de reserves de grups i esdeveniments. Proporcionar atencio al client de forma presencial, telefon o email. Encarregar se de la gestio les 15 habitacions, reserves, modificacions i cancellacions de les habitacions per telefon, canals online o email. Realitzar tasques de back office (facturacio, gestio d''ingressos i pagaments) Oferir informacio turistica sobre els atractius locals i llocs d''interes. Promoure les installacions de l''hotel, fer les reserves pertinents. Coordinar se amb housekeeping, manteniment i restaurant per gestionar peticions. Donar suport a gerencia en temes de gestio documental i tasques de revenue. Les CONDICIONS de la posicio son: ?Incorporacio immediata Horari de 9 a 17h Diumenge i dilluns festius Salari 1.600 1.800 nets/mes Contracte indefinit directe amb l''establiment Requisitos : Formacio valorable: CFGS o Grau en Turisme. Experiencia minima: +3 anys com recepcionista avanat/da, 2n de recepcio o responsable, preferiblement a hotel de 4 o 5*. Tenir coneixement en protocol, funcions de front desk i back office. Idiomes: castella i catala (domini), angles i frances (nivell mig alt hostaleria). Informatica: Internet, correu electronic, Office, software gestio hotelera. Viure a l''Alt Emporda, preferiblement L''Escala o rodalies. Disposar de carnet B i cotxe. PERFIL: Cerquem una persona responsable, amb habilitats comunicatives i facilitat per al tracte al client, polivalent, resolutiva, flexible i organitzada, que sapiga treballar de manera autonoma i coordinada amb altres equips. IMPORTANT Per poder valorar el teu perfil necessitem que ens adjuntis un CV actualitzat. En cas contrari, la candidatura sera descartada.