• Ser la cara amigable que da la bienvenida a nuestros huéspedes durante el check-in y check-out.• Gestionar reservas con habilidad y proporcionar información detallada sobre tarifas y disponibilidad.• Brindar una atención al cliente excepcional tanto en persona como por teléfono.• Resolver cualquier pregunta o solicitud que nuestros huéspedes puedan tener con profesionalismo y cortesía. espanyol (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge), català (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat), anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)