Descripción del puesto:
Somos Derichebourg, líder en servicios de limpieza y outsourcing en el mercado. Buscamos un Supervisor/a de zona con experiencia en gestión dentro del sector Limpieza.
Misión:
* Gestionar los centros asignados, supervisando y controlando los estándares de calidad establecidos en la empresa.
* Coordinar y gestionar los equipos de trabajo a su cargo.
* Realizar pedidos, control del stock.
* Realizar cuadrantes de trabajo anuales.
* Entrevistar, seleccionar y formar al personal a su cargo.
* Documentar y resolver las incidencias.
* Mantener reuniones periódicas con los clientes para verificar el nivel de satisfacción y solucionar posibles incidencias del servicio.
* Detectar las necesidades e intereses de los clientes para favorecer la venta cruzada de servicios dentro del portfolio de la empresa.
* Participar en trabajos y emitir informes.
Requisitos mínimos:
* Experiencia en gestión de equipos de trabajo y experiencia mínima de entre 2/3 años en el sector.
* Conocimientos ofimáticos nivel usuario avanzado; excel, correo electrónico, software de gestión propio.
Competencias:
* Orientación al cliente.
* Trabajo en equipo.
* Autonomía.