En Decowood Home&Living, estamos buscando el mejor talento para Customer Service.Nuestro candidato/a ideal, tiene excelentes habilidades para la comunicación y la empatía para comprender las necesidades y preocupaciones del cliente. Es una persona muy organizada, que nunca pierde la calma ante incidencias y ofrece las mejores soluciones.La jornada será presencial y completa, de 40 horas semanales.¿Cuáles serán las funciones a desarrollar por parte del candidato/a seleccionado/a?- Atención telefónica de consultas- Atención vía E-mail- Servicio Post Venta y gestión de incidencias- Control y garantía de plazos de entrega- Teamworking y mejora continua del departamento de ATCRequisitos mínimos:- Habilidades excelentes de comunicación y escritura.- Ser resolutivo y dar rápida respuesta a las exigencias que se van planteando.- Iniciativa, autonomía y trabajo en equipo.- Imprescindible Español, catalán.- Ideal: Francés y / o Italiano- Ideal: Residir cerca de la Roca del Vallés y/o disponer de vehículo propio.- ¡¡¡Muchas ganas de aprender y mente abierta!!!Formación - Formación avanzada en ADE, administración, gestión de ventas, marketing, o similarOfrecemos:- La posibilidad de construir el trabajo de tus sueños- Formar parte de un equipo comprometido y altamente cualificado- Cocina totalmente equipada, con café y agua para los empleados- Múltiples actividades de team-building- Posibilidad de proyección (empresa digital en plena expansión internacional)- Payflow y programa de retribución flexible